Politique de confidentialité
Objet de la politique
Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont sont traitées les données personnelles collectées, que ce soit lorsque vous souscrivez à nos services, lors de la mise en œuvre de ces derniers mais également lorsque vous naviguez sur notre site internet www.bricolemp.com.
Elle vous rappelle également vos droits en matière de protection des données et comment les exercer.
Collecte des données et information des personnes
Nous vous informons des finalités pour lesquelles vos données à caractère personnel sont collectées notamment via :
Nos différents formulaires de collecte de donnée
La présente Politique
Nous collectons plusieurs types de données personnelles vous concernant :
Les données que vous nous communiquez, notamment lors d’une demande d’information, sur nos formulaire de contact. Les informations indispensables à Bricolemp pour traiter votre demande sont signalées par un astérisque ;
Les données générées du fait de votre utilisation du Site Internet et de nos Services, y compris les cookies
Ces données sont principalement :
Des données de contact, telles que le nom, le prénom, l’adresse e-mail, l’adresse postale et le numéro de téléphone ;
Des données de connexion au Site
Gestion des cookies
Certaines de nos pages Web font appel à des « cookies ». Les « cookies » ou « témoin de connexion » sont de petits fichiers textes qui peuvent être lus par un serveur Web du domaine Bricolemp qui a placé le cookie sur votre disque dur. Ce fichier peut être utilisé, par exemple, pour recueillir des informations sur l'activité d'un site Web.
Le paramétrage des cookies se fait directement via votre navigateur Internet et, selon le type de navigateur employé, permet le refus systématique des cookies lors de la navigation ou leur autorisation au cas par cas.
Lors de la navigation sur notre Site, vous pouvez décider d’autoriser ou non le dépôt de cookies sur votre ordinateur. Si vous faites le choix de ne pas utiliser de cookie, vous pourriez être privé de certaines fonctionnalités présentes sur le site.
Notre Site utilise plusieurs types de cookies : à chaque cookie est attribué un identifiant qui permet à son émetteur de déterminer le terminal dans lequel il est enregistré pendant la durée de validité ou d'enregistrement du cookie concerné.
Cookies de fonctionnement
Ces cookies garantissent le bon fonctionnement du site et permettent la navigation. Sans ces cookies, nous ne pourrions pas vous fournir une expérience satisfaisante sur notre site.
Cookies de mesures d’audience
Ces cookies sont déposés par les solutions d'analyse d'audience que nous utilisons : Bricolemp utilise les services offerts par la solution Google Analytics proposée par la société américaine Squarespace. Les données collectées par l’intermédiaire des cookies sont transmises et stockées par Google qui s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour les transferts de données à caractère personnel en dehors de l'Espace économique européen et assure donc un niveau de protection adéquat des données personnelles.
Le service Google Analytics permet de comptabiliser les visiteurs, d’identifier et d’analyser la manière dont ils utilisent le site. Ces cookies sont déposés et lus sur l’équipement terminal de l’utilisateur et dès que celui-ci accède à un site web utilisant le service « Google Analytics ».
Cookies de personnalisation
Ces cookies nous permettent d’améliorer et de personnaliser continuellement votre expérience en fonction de votre navigation (pages consultées, contenu lu...).
Ces cookies nous permettent également de tester de manière anonyme de nouveaux parcours, contenus et structures de site afin d’améliorer continuellement votre expérience sur nos supports digitaux.
Utilisation des données
Lors du recours à nos services, vous nous communiquez certaines données à caractère personnel nécessaires à la fourniture du service demandé. Si vous ne souhaitez pas communiquer les informations qui vous sont demandées, ou vous opposez à leur utilisation par Bricolemp, il se peut que nous soyons dans l’impossibilité de répondre à votre demande.
En effet, les traitements réalisés par Bricolemp répondent à une finalité explicite, légitime et déterminée, qui se base sur l’exécution du contrat, le respect d’une obligation légale, le consentement ou encore l’intérêt légitime.
Selon les relations que nous entretenons, nous utilisons vos données personnelles pour :
Gérer la relation client ;
Fournir la prestation de service commandée ;
Répondre à vos demandes ;
Améliorer et développer de nouveaux produits et services ;
Communiquer sur notre entreprise et nos produits ;
Faciliter et améliorer la navigation sur le Site ;
Nous conformer à nos obligations légales, résoudre d’éventuels litiges et faire respecter nos contrats.
Lorsque le traitement des données personnelles repose sur votre accord, vous avez le droit de retirer celui-ci à tout moment.
Partage des données
Bricolemp peut être tenu de fournir certaines données aux autorités publiques, lorsqu’elles en font la demande, ou dans le cadre de ses obligations légales et réglementaires. Dans de tels cas, seules les informations précisément demandées sont communiquées.
Vos données ne seront pas transférées à d’autres fins que celles décrites au sein de la présente Politique, sauf avec votre autorisation expresse, laquelle pourra alors être retirée à tout moment.
Conservation des données
Toutes les données à caractère personnel collectées sont traitées et conservées pour une durée limitée en fonction de la finalité du traitement et de la législation applicable. Bricolemp s’engage à ce que les données collectées soient conservées sous une forme permettant votre identification pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles ces données sont collectées et traitées.
Ces données peuvent également être conservées dans l’objectif de respecter une obligation légale ou pour démontrer la preuve d’un droit ou d’un contrat.
A l’expiration des durées de conservation, les données à caractère personnel sont supprimées de façon définitive ou anonymisées.
Vos droits
Conformément à la Loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD) ;
Droit à l’effacement de vos données à caractère personnel (article 17 RGPD) ;
Droit de retirer à tout moment votre consentement (article 13-2c RGPD) ;
Droit à la limitation du traitement de vos données (article 18 RGPD) ;
Droit d’opposition au traitement de vos données (article 21 RGPD) ;
Droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies, lorsque vos données font l’objet de traitements automatisés fondés sur votre consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD) ;
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (article 77 RGPD).
Ces droits peuvent être exercés, par simple demande par courrier électronique à l’adresse info@bricolemp.com ou par courrier à Bricolemp 25 Rue Ronsard 59147 Gondecourt , en indiquant vos coordonnées (nom, prénom, adresse). Un justificatif d’identité pourra vous être demandé dans certains cas.
Pour mieux connaître vos droits, vous pouvez également consulter le site de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, accessible à l’adresse suivante : http://cnil.fr.
Coordonnées du délégué à la protection des données (DPO)
Pour toute demande d’information concernant la présente politique et pour toute information ou exercice de vos droits sur les traitements de données personnelles gérés par Bricolemp, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données :
par courrier électronique : info@bricolemp.com
par courrier postal :
25 Rue Ronsard Gondecourt 59147
Modifications de la présente politique
Bricolemp est susceptible de modifier sa politique de protection des données.